Remote Service Engineer
Locatie: Papendrecht, Nederland
Soort dienstverband: Full-Time
Ben jij de schakel tussen klant, service en innovatie? Als Remote Service Engineer ben jij het vaste aanspreekpunt voor onze klanten en servicemonteurs. Met jouw technische kennis van control systems voor maritieme voortstuwingssystemen zorg je dat zij altijd kunnen rekenen op snelle en betrouwbare ondersteuning. Je vertaalt vragen uit de praktijk naar oplossingen en waardevolle input voor de afdeling R&D, zodat nieuwe producten vlot en probleemloos de markt op kunnen.
Waar ga je mee aan de slag?
Jouw taken omvatten onder andere het analyseren van storingen en bepalen of deze op afstand opgelost kunnen worden, of dat er ondersteuning op locatie nodig is. Daarbij geef je servicemonteurs duidelijke instructies zodat zij hun werk efficiënt kunnen uitvoeren. Ook werk je nauw samen met R&D om ervaringen vanuit de praktijk te vertalen naar verbeteringen, met name bij nieuwe of recent geïntroduceerde producten. Daarnaast stel je technische documentatie, FAQ’s en werkinstructies op en houd je deze up-to-date. Tot slot draag je actief bij aan kennisdeling, bijvoorbeeld door trainingen en interne communicatie.
Wat breng je mee?
Je hebt een stevige technische basis en weet die moeiteloos te combineren met praktische probleemoplossing. Dankzij je ervaring in technische support of service kun je storingen snel analyseren en vertalen naar concrete oplossingen. Je communiceert helder, schakelt soepel tussen verschillende partijen en voelt je thuis in een maritieme of industriële omgeving.
Daarbij beschik je over:
- MBO+ of HBO in Elektrotechniek, Industriële Automatisering of vergelijkbaar
- Minimaal 3 jaar ervaring in technische support of service
- Ervaring met elektrische besturingssystemen, PLC’s en panelen
- Kennis van frequentieregelaars, HMI’s, CAN-bus en besturingssoftware
- Sterke analytische en communicatieve vaardigheden
- Goede beheersing van Nederlands en Engels; Duits is een pré
Wat bieden wij jou?
Bij Veth Propulsion, een dochteronderneming van Twin Disc Inc. USA, willen we een werkomgeving zijn waar meer dan 190 medewerkers met plezier en enthousiasme naartoe gaan. Creativiteit en eigen ideeën worden hier gestimuleerd. Naast een fijne werksfeer, investeren we in jouw groei en ontwikkeling, geniet je van 40 vrije dagen, ontvang je een aantrekkelijk salaris gebaseerd op jouw ervaring en expertise en kun je flexibel werken.
Waar ga je werken?
Veth Propulsion is een toonaangevend bedrijf gespecialiseerd in het ontwerp en de productie van voortstuwingssystemen en besturingssystemen voor schepen. Met een rijke geschiedenis van succesvolle installaties in diverse commerciële schepen, waaronder binnenvaartschepen, offshore vaartuigen, baggerschepen en superjachten, heeft Veth Propulsion een prominente positie gekregen in de maritieme sector. Ons assortiment omvat onder andere roerpropellers, boegschroeven, maritieme elektronica, alsmede dieselmotoren en generatorsets.
Interesse?
Ben je enthousiast geworden over deze vacature? Stuur dan je CV met een motivatiebrief naar vacatures@veth.net.
Voor meer informatie kun je contact opnemen met onze HR-afdeling via 078 – 615 22 66 of bezoek onze website www.veth.net. We kijken uit naar je reactie!