Aperçu
Nous respectons votre vie privée et nous engageons à la protéger. Cette déclaration de confidentialité décrit le type d’informations que Twin Disc, Incorporated (« Twin Disc », « nous » ou « nos ») peut recueillir auprès de vous (par exemple, client, entrepreneur, fournisseur, employé, etc.) ; la manière dont vos informations sont collectées, utilisées, protégées ; et les choix dont vous disposez concernant vos informations.
Cette déclaration de confidentialité s’applique à toutes les informations personnelles reçues par Twin Disc sous n’importe quel format, y compris électronique, papier ou verbal. « Informations personnelles » désigne toute information ou ensemble d’informations qui identifie directement ou indirectement ou est utilisé par ou au nom de Twin Disc pour identifier une personne. « Informations personnelles sensibles » désigne les informations personnelles qui révèlent la race, l’origine ethnique, l’orientation sexuelle, les opinions politiques, les croyances religieuses ou philosophiques, l’appartenance syndicale, ou qui concernent la santé d’une personne, ou d’autres données de nature hautement personnelle.
Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant cette déclaration de confidentialité, veuillez contacter : privacy@twindisc.com.
Principes de confidentialité
Lors du traitement de vos données personnelles, nous adhérons aux principes suivants :
Principe de licéité qui nous oblige à traiter vos données personnelles toujours conformément aux réglementations légales et conformément à au moins une base juridique.
Principe d’équité et de transparence qui nous oblige à traiter vos données personnelles de manière ouverte et transparente et à vous fournir des informations sur la manière dont elles sont traitées et des informations sur les personnes à qui vos données personnelles seront divulguées (par exemple si vos données personnelles sont stockées sur des sites de stockage de données – nuages – en dehors de l’Union européenne et de l’Espace économique européen). Cela implique en outre notre obligation de vous informer des cas de failles de sécurité graves ou de fuites de données personnelles.
Principe de limitation des finalités qui nous permet de collecter vos données personnelles uniquement dans un but clairement défini.
Principe de minimisation des données qui nous impose de traiter uniquement les données personnelles nécessaires, pertinentes et adéquates au regard de la finalité de leur utilisation.
Principe d’exactitude qui nous impose d’adopter toutes les mesures raisonnables nous permettant de mettre à jour ou de rectifier régulièrement vos données personnelles.
Principe de limitation de la conservation qui nous impose de conserver vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la finalité spécifique pour laquelle elles sont traitées (par exemple sur la durée pour laquelle un consentement marketing a été accordé, s’il n’a pas été retiré avant l’expiration de cette durée). Dès que la durée de traitement expire ou que la finalité du traitement cesse d’exister, nous effaçons vos données personnelles ou les anonymisons, c’est-à-dire les modifions de manière à ce qu’elles ne puissent pas être reliées à vous.
Principe d’intégrité et de confidentialité, d’incontestabilité et de disponibilité qui nous oblige à sécuriser vos données personnelles et à les protéger contre tout traitement non autorisé ou illégal, perte ou destruction. Pour ces raisons, nous adoptons de nombreuses mesures techniques et organisationnelles pour la protection de vos données personnelles. Parallèlement, nous veillons à ce que l’accès à vos données personnelles ne soit accordé qu’à des employés sélectionnés.
Principe de responsabilité (accountability) qui nous oblige à être en mesure de documenter le respect de toutes les conditions mentionnées ci-dessus.
Pratiques de confidentialité
Notre déclaration de confidentialité répond aux questions fréquemment posées sur les types de données que nous collectons et la manière dont elles sont utilisées.
1. Quelles données personnelles Twin Disc collecte-t-elle ?
Nous collectons et traitons une gamme de données personnelles, notamment :
Données que vous nous fournissez :
Il s’agit des informations vous concernant que vous nous fournissez en remplissant des formulaires sur notre site ou en correspondant avec nous par téléphone, par e-mail, en personne ou lors de salons ou d’événements ou autrement. Cela comprend les informations que vous fournissez lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site, vous abonnez à notre service, recherchez un produit et lorsque vous signalez un problème avec notre site. Les informations que vous nous communiquez incluent par exemple : nom, titre, adresse, numéro de téléphone professionnel, informations sur les achats, adresse e-mail professionnelle, numéro de fax, pays d’origine/nationalité, pays de résidence, informations financières et de carte de crédit, numéro de client, informations relatives à l’entreprise, préférences fournies par l’activité sur Internet, réponses aux enquêtes, efforts de marketing et le nom de l’entreprise pour laquelle vous travaillez.
Données que nous collectons à votre sujet :
Notre site Web utilise des cookies pour vous distinguer des autres utilisateurs. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience et nous permet d’améliorer notre site et nos services. En ce qui concerne chacune de vos visites sur notre site, nous collecterons automatiquement des informations sur vos visites grâce à l’utilisation de diverses technologies, cela inclura des informations sur votre connexion internet fournisseur de services, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées sur nos sites et sources en ligne, ainsi que la date et l’heure d’accès afin d’optimiser votre expérience utilisateur et d’améliorer votre temps passé avec nous en ligne.
Données que nous collectons à partir d’autres sources :
Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant à partir d’autres sites Web que nous exploitons ou des autres services que nous fournissons. Dans ce cas, nous vous aurons informé lorsque nous avons collecté ces données si nous avons l’intention de partager ces données en interne et/ou de les combiner avec les données collectées sur ce site.
Nous travaillons également avec des tiers, notamment des partenaires de sites Web, des partenaires commerciaux, des réseaux publicitaires, des fournisseurs d’analyses, des fournisseurs d’informations de recherche, des générateurs de leads, des agrégateurs de données, des plateformes de médias sociaux et des agences de référence de crédit. Nous utilisons Google Analytics pour collecter des informations sur l’utilisation de ce site. Google Analytics collecte des informations telles que la fréquence à laquelle les utilisateurs visitent ce site, les pages qu’ils visitent lorsqu’ils le font et les autres sites qu’ils ont utilisés avant de venir sur ce site. Nous utilisons les informations que nous obtenons de Google Analytics uniquement pour améliorer ce site. Google Analytics collecte uniquement l’adresse IP qui vous est attribuée à la date de votre visite sur ce site. Nous ne combinons pas les informations collectées via l’utilisation de Google Analytics avec des informations personnelles identifiables. La collecte et le traitement des données par Google sont décrits dans « Comment Google utilise les données lorsque vous utilisez les sites ou applications de nos partenaires » situé à l’adresse www.google.com/policies/privacy/partners (ou une autre URL que Google peut fournir de temps à autre). Vous pouvez refuser que vos données d’utilisation du site soient incluses dans nos rapports Google Analytics en visitant https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
2. Comment ces données personnelles sont-elles utilisées par nous ?
Nous pouvons utiliser les données personnelles détenues à votre sujet des manières suivantes :
Expérience du site Web : pour l’administration technique du site Web ; pour les opérations internes ; pour l’administration des clients ; pour les enquêtes sur les produits ; pour le dépannage ; pour l’analyse des données, les analyses de données, les tests et les recherches et développement ; pour garantir que le contenu de notre site est présenté de la manière la plus efficace pour vous et pour votre ordinateur ; et dans le cadre de nos efforts pour assurer la sécurité de notre site ;
Utilisations commerciales : pour établir et gérer des comptes ; et pour analyser et développer de nouveaux produits, services et sites Web ;
Fourniture d’assistance : pour fournir une assistance client et répondre aux demandes, questions et commentaires ; pour vous informer des modifications apportées à notre service ; et pour mesurer l’efficacité avec laquelle nous répondons à vos préoccupations ;
Surveillance : pour gérer les appels, les chats ou autres interactions avec nous, y compris par l’équipe du service client.
Applications mobiles : pour mettre à disposition des applications mobiles, pour mettre en œuvre des plateformes de médias sociaux sur certains de nos sites Web, pour vous inscrire sur ces plateformes. Veuillez également vous référer à toute politique de confidentialité supplémentaire qui peut être disponible concernant ces plateformes de médias sociaux tierces.
Protection de nos droits et de notre propriété : pour protéger nos droits ou notre propriété ou ceux de nos partenaires commerciaux, revendeurs, fournisseurs, clients ou autres lorsque nous avons des motifs raisonnables de croire que ces droits ou cette propriété ont été ou pourraient être affectés ; pour recouvrer des créances ; pour prévenir, détecter, identifier, enquêter, répondre et protéger contre des réclamations, responsabilités et comportements ou activités interdits potentiels ou réels.
Enquêtes : pour demander et recevoir de votre part des informations concernant votre relation avec nous.
3. Sur quelle base juridique collectez-vous et utilisez-vous mes données ?
En visitant notre site Web et/ou en fournissant vos données personnelles afin d’utiliser nos services, vous acceptez et consentez aux pratiques décrites dans cette déclaration.
Nos sites Web peuvent être exploités, en tout ou en partie, depuis les États-Unis. En utilisant nos sites Web, vous consentez à ce que vos informations personnelles soient transférées et traitées aux États-Unis.
4. Mes données personnelles sont-elles transférées ou fournies à des tiers ?
Twin Disc est une organisation mondiale avec des filiales, des processus commerciaux, des structures de gestion et des systèmes techniques qui traversent les frontières. À ce titre, nous partagerons les données personnelles que nous collectons avec d’autres sociétés au sein de Twin Disc et les transférerons vers des pays du monde où nous exerçons nos activités dans le cadre des utilisations identifiées ci-dessus et conformément à la présente déclaration de confidentialité.
Twin Disc n’a pas pour activité de vendre des données personnelles à des tiers. Nous ne divulguons pas de données personnelles vous concernant à des tiers non affiliés, sauf si : (1) vous le demandez ou l’autorisez ; (2) les informations sont fournies pour vous aider à conclure une transaction ; (3) les informations sont fournies pour se conformer à la loi, aux réglementations applicables, aux ordonnances judiciaires ou aux assignations à comparaître, pour faire respecter nos accords ou pour protéger nos droits, notre propriété ou notre sécurité ou les droits, la propriété ou la sécurité de nos utilisateurs ou à d’autres (par exemple, à une agence d’information sur les consommateurs pour la protection contre la fraude, etc.) ; (4) la divulgation est effectuée dans le cadre d’un achat, d’un transfert ou d’une vente de services ou d’actifs (par exemple, dans le cas où la quasi-totalité de nos actifs sont acquis par une autre partie, les informations sur les clients peuvent faire partie des actifs transférés) ; ou (5) les informations sont fournies à nos agents, fournisseurs externes ou prestataires de services pour exécuter des fonctions en notre nom (par exemple, analyser des données, fournir une assistance marketing, fournir un service client, etc.). Nous pouvons également recueillir des données agrégées vous concernant et divulguer ces informations agrégées (mais non personnellement identifiables) à des tiers à des fins promotionnelles ou autres.
5. Combien de temps mes données personnelles seront-elles conservées ?
Les informations personnelles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. Cela signifie que, à moins que les informations ne doivent être conservées à des fins juridiques ou d’archivage, les informations personnelles seront détruites ou effacées de manière sécurisée lorsqu’elles ne sont plus nécessaires ou, le cas échéant, suite à une demande de votre part de détruire ou d’effacer vos informations personnelles.
6. Mes données personnelles seront-elles transférées vers d’autres pays ?
Les données personnelles peuvent être transférées vers et depuis d’autres pays, à condition que certaines conditions de confidentialité des données soient respectées.
7. Quelles mesures de sécurité sont en place pour protéger mes données personnelles ?
Nous prenons la sécurité des informations au sérieux et utilisons des mesures de sécurité acceptées par l’industrie pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé, toute altération, toute perte ou toute utilisation abusive. Par exemple, nous stockons les informations personnelles sur des systèmes informatiques à accès limité, situés dans des installations contrôlées, et entre autres mesures, nous protégeons les informations électroniques et nos systèmes contre les actes malveillants en utilisant des pare-feu et des outils de détection et de prévention des intrusions.
8. Comment puis-je mettre à jour ou accéder à mes données personnelles ?
Nous vous demandons de maintenir vos données aussi à jour que possible afin que vous puissiez tirer le meilleur parti de nos services. Pour toute question relative à la mise à jour ou à la modification de vos informations, veuillez contacter : privacy@twindisc.com.
9. Quels sont mes droits concernant mes données personnelles ?
Selon les circonstances, vous pouvez :
demander l’accès à toutes les données personnelles que nous détenons à votre sujet ;
vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct ;
demander la modification ou la mise à jour des données inexactes vous concernant ;
demander l’effacement de vos données ou la restriction du traitement dans certaines situations limitées ;
demander le transfert de vos données personnelles à une autre organisation contrôlant vos données personnelles ; et/ou
demander à ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé dans le cadre d’une prise de décision automatisée.
Si vous souhaitez faire une demande formelle concernant les informations que nous détenons à votre sujet, vous pouvez nous contacter à l’adresse privacy@twindisc.com.
10. Comment puis-je refuser d’être contacté à des fins promotionnelles ?
Vous avez le droit de nous demander de ne pas vous envoyer de communications marketing. Nous vous informerons généralement (avant de collecter les données personnelles) si nous avons l’intention d’utiliser vos données personnelles à de telles fins ou si nous avons l’intention de divulguer vos informations à un tiers à de telles fins. Vous pouvez exercer votre droit d’empêcher un tel traitement en cochant certaines cases sur les formulaires que nous utilisons pour collecter des données personnelles. Vous pouvez également exercer votre droit d’empêcher un tel traitement à tout moment en :
cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans tout e-mail d’information ou de promotion que nous vous envoyons.
En envoyant un e-mail à privacy@twindisc.com si vous avez des questions sur la modification de vos préférences de contact ou si vous avez besoin d’aide pour supprimer votre nom de nos listes d’abonnement.
11. Comment utilisons-nous les cookies ?
Nous utilisons des cookies et d’autres technologies similaires pour vous distinguer des autres utilisateurs de notre site Web, de nos applications et de nos services en ligne. Cela nous aide à vous offrir une bonne expérience lorsque vous naviguez sur notre site Web, nos applications et nos services en ligne et nous permet également d’améliorer notre site et nos services.
La plupart des navigateurs acceptent automatiquement les cookies. En continuant à naviguer sur le site ou à utiliser nos services, vous acceptez notre utilisation des cookies. Cependant, vous pouvez empêcher le stockage de cookies sur votre ordinateur ou votre appareil en paramétrant votre navigateur pour qu’il n’accepte pas les cookies. Les instructions exactes à ce sujet se trouvent dans le manuel de votre navigateur. Vous pouvez supprimer les cookies déjà présents sur votre ordinateur ou appareil à tout moment. Si vous choisissez de configurer les paramètres de votre navigateur de manière à ce que les cookies ne soient pas acceptés, vous pourrez toujours visiter notre site Web. Toutefois, cela peut affecter votre utilisation de certaines parties de nos services Web et réduire la disponibilité des services fournis.
12. Que dois-je faire si je pense qu’il y a eu une violation de données ou une violation de la présente déclaration de confidentialité ?
Si vous pensez qu’une violation de données s’est produite ou que cette déclaration de confidentialité n’a pas été respectée, vous devez en parler à privacy@twindisc.com. Toute violation sera prise au sérieux.
13. Modifications de cette déclaration de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette déclaration de confidentialité à tout moment et sans préavis. Nous publierons toute modification sur notre site Web, veuillez donc consulter régulièrement la version la plus récente.
14. Liens
Ce site contient des liens vers d’autres sites. Veuillez noter que nous ne sommes pas responsables du contenu ou des pratiques de confidentialité de ces sites. Nous vous encourageons à lire les déclarations de confidentialité de chaque site qui collecte des informations vous concernant.
15. Confidentialité des enfants
Ce site Web n’est pas destiné aux enfants de moins de 13 ans et Twin Disc ne collecte ni n’utilise sciemment des informations provenant d’enfants de moins de 13 ans via ce site Web.