Panoramica
Rispettiamo la tua privacy e ci impegniamo a proteggerla. Questa informativa sulla privacy descrive il tipo di informazioni che Twin Disc, Incorporated (“Twin Disc”, “noi” o “ci”) può raccogliere da te (ad esempio, cliente, appaltatore, fornitore, dipendente, ecc.); come le tue informazioni vengono raccolte, utilizzate, salvaguardate; e le scelte che hai riguardo alle tue informazioni.
Questa informativa sulla privacy si applica a tutte le informazioni personali ricevute da Twin Disc in qualsiasi formato, incluso elettronico, cartaceo o verbale. “Informazioni personali” indica qualsiasi informazione o insieme di informazioni che identifica direttamente o indirettamente o è utilizzata da o per conto di Twin Disc per identificare un individuo. “Informazioni personali sensibili” indica informazioni personali che rivelano razza, origine etnica, orientamento sessuale, opinioni politiche, convinzioni religiose o filosofiche, o appartenenza sindacale, o che riguardano la salute di un individuo, o altri dati di natura altamente personale.
In caso di domande o dubbi in merito alla presente informativa sulla privacy, contattare: privacy@twindisc.com.
Principi sulla privacy
Nel trattamento dei tuoi dati personali, aderiamo ai seguenti principi:
Principio di liceità che ci impone di trattare i tuoi dati personali sempre in linea con le normative legali e in conformità con non meno di una base giuridica.
Principio di correttezza e trasparenza che ci impone di trattare i tuoi dati personali in modo aperto e trasparente e di fornirti informazioni sulle modalità di trattamento e sulle persone a cui verranno divulgati i tuoi dati personali (ad esempio se i tuoi dati personali sono archiviati su siti di archiviazione dati, cloud, al di fuori dell’Unione Europea e dello Spazio Economico Europeo). Ciò comporta inoltre il nostro obbligo di informarti di casi di gravi violazioni della sicurezza o perdite di dati personali.
Principio di limitazione delle finalità che ci consente di raccogliere i tuoi dati personali solo con una finalità chiaramente definita.
Principio di minimizzazione dei dati che ci impone di elaborare solo i dati personali necessari, pertinenti e adeguati in relazione alla finalità del loro utilizzo.
Principio di accuratezza che ci impone di adottare tutte le misure ragionevoli che ci consentano di aggiornare o rettificare regolarmente i tuoi dati personali.
Principio di limitazione dell’archiviazione che ci impone di archiviare i tuoi dati personali solo per il periodo necessario allo scopo specifico per cui vengono elaborati (ad esempio per il periodo per il quale è stato concesso un consenso di marketing, se non è stato revocato prima della scadenza di tale periodo). Non appena scade il periodo di elaborazione o cessa di esistere lo scopo dell’elaborazione, cancelliamo i tuoi dati personali o li rendiamo anonimi, ovvero li modifichiamo in modo che non siano più riconducibili a te.
Principio di integrità e riservatezza, incontestabilità e disponibilità che ci impone di proteggere i tuoi dati personali e di proteggerli da elaborazioni non autorizzate o illegali, perdite o distruzioni. Per queste ragioni, adottiamo numerose misure tecniche e organizzative per la protezione dei tuoi dati personali. Allo stesso tempo, garantiamo che l’accesso ai tuoi dati personali sia concesso solo a dipendenti selezionati.
Principio di responsabilità (accountability) che ci impone di essere in grado di documentare la conformità a tutte le condizioni sopra menzionate.
Pratiche sulla privacy
La nostra informativa sulla privacy risponde alle domande frequenti sui tipi di dati che raccogliamo e su come vengono utilizzati.
1. Quali dati personali raccoglie Twin Disc?
Raccogliamo ed elaboriamo una serie di dati personali, tra cui:
Dati che ci fornisci:
Si tratta di informazioni su di te che ci fornisci compilando i moduli sul nostro sito o corrispondendo con noi per telefono, e-mail, di persona o in fiere o eventi o in altro modo. Include le informazioni che fornisci quando ti registri per utilizzare il nostro sito, ti iscrivi al nostro servizio, cerchi un prodotto e quando segnali un problema con il nostro sito. Le informazioni che ci fornisci includono ad esempio: nome, titolo, indirizzo, numero di telefono aziendale, informazioni sugli acquisti, indirizzo e-mail aziendale, numero di fax, paese di origine/nazionalità, paese di residenza, informazioni finanziarie e sulla carta di credito, numero cliente, informazioni relative all’attività, preferenze fornite dall’attività su Internet, risposte ai sondaggi, sforzi di marketing e il nome dell’azienda per cui lavori.
Dati che raccogliamo su di te:
Il nostro sito Web utilizza i cookie per distinguerti dagli altri utenti. Questo ci aiuta a fornirti una buona esperienza e ci consente di migliorare il nostro sito e i nostri servizi. Per quanto riguarda ciascuna delle tue visite al nostro sito, raccoglieremo automaticamente informazioni sulle tue visite tramite l’uso di varie tecnologie, tra cui informazioni sul tuo fornitore di servizi Internet, tipo di browser, sistema operativo, pagine a cui accedi sui nostri siti e fonti online, nonché data e ora di accesso, al fine di ottimizzare la tua esperienza utente e migliorare il tempo trascorso con noi online.
Dati che raccogliamo da altre fonti:
Potremmo anche ricevere informazioni su di te da altri siti Web che gestiamo o dagli altri servizi che forniamo. In questo caso, ti avremo informato quando abbiamo raccolto tali dati se intendiamo condividere tali dati internamente e/o combinarli con i dati raccolti su questo sito.
Collaboriamo anche con terze parti, tra cui, ad esempio, partner di siti Web, partner commerciali, reti pubblicitarie, fornitori di analisi, fornitori di informazioni di ricerca, generatori di lead, aggregatori di dati, piattaforme di social media e agenzie di informazioni creditizie. Utilizziamo Google Analytics per raccogliere informazioni sull’uso di questo sito. Google Analytics raccoglie informazioni come la frequenza con cui gli utenti visitano questo sito, quali pagine visitano quando lo fanno e quali altri siti hanno utilizzato prima di arrivare a questo sito. Utilizziamo le informazioni che riceviamo da Google Analytics solo per migliorare questo sito. Google Analytics raccoglie solo l’indirizzo IP assegnato a te nella data in cui visiti questo sito. Non combiniamo le informazioni raccolte tramite l’uso di Google Analytics con informazioni di identificazione personale. La raccolta e l’elaborazione dei dati da parte di Google sono descritte in “Come Google utilizza i dati quando utilizzi i siti o le app dei nostri partner” disponibile all’indirizzo www.google.com/policies/privacy/partners (o un altro URL che Google potrebbe fornire di volta in volta). Puoi scegliere di non includere i dati di utilizzo del tuo sito nei nostri report di Google Analytics visitando https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
2. Come utilizziamo questi dati personali?
Potremmo utilizzare i dati personali in nostro possesso nei seguenti modi:
Esperienza sul sito Web: per l’amministrazione tecnica del sito Web; per operazioni interne; per l’amministrazione dei clienti; per sondaggi sui prodotti; per la risoluzione dei problemi; per analisi dei dati, analisi dei dati, test e scopi di ricerca e sviluppo; per garantire che il contenuto del nostro sito venga presentato nel modo più efficace per te e per il tuo computer; e come parte dei nostri sforzi per mantenere il nostro sito sicuro e protetto;
Utilizzi aziendali: per creare e gestire account; e per analizzare e sviluppare nuovi prodotti, servizi e siti Web;
Fornire supporto: per fornire supporto clienti e rispondere a richieste, domande e commenti; per informarti sulle modifiche al nostro servizio; e per misurare l’efficacia con cui affrontiamo le tue preoccupazioni;
Monitoraggio: per gestire chiamate, chat o altre interazioni con noi, anche da parte del team del servizio clienti.
Applicazioni mobili: per rendere disponibili applicazioni mobili, per implementare piattaforme di social media su alcuni dei nostri siti Web, per registrarsi su queste piattaforme. Si prega di fare riferimento anche a qualsiasi politica sulla privacy supplementare che potrebbe essere disponibile in relazione a queste piattaforme di social media di terze parti.
Protezione dei nostri diritti e proprietà: per proteggere i nostri diritti o proprietà o quelli dei nostri partner commerciali, rivenditori, fornitori, clienti o altri quando abbiamo ragionevoli motivi per ritenere che tali diritti o proprietà siano stati o potrebbero essere interessati; per recuperare debiti; per prevenire, rilevare, identificare, investigare, rispondere e proteggere da potenziali o effettivi reclami, responsabilità e comportamenti o attività proibiti.
Sondaggi: per richiedere e ricevere da te informazioni in merito al tuo rapporto con noi.
3. Su quale base giuridica raccogli e utilizzi i miei dati?
Visitando il nostro sito Web e/o fornendo i tuoi dati personali per utilizzare i nostri servizi, accetti e acconsenti alle pratiche descritte nella presente informativa.
I nostri siti Web possono essere gestiti, in tutto o in parte, dagli Stati Uniti. Utilizzando i nostri siti Web, acconsenti al trasferimento e all’elaborazione dei tuoi dati personali negli Stati Uniti.
4. I miei dati personali vengono trasferiti o forniti a terze parti?
Twin Disc è un’organizzazione globale con filiali, processi aziendali, strutture di gestione e sistemi tecnici che attraversano i confini. Pertanto, condivideremo i dati personali che raccogliamo con altre aziende all’interno di Twin Disc e li trasferiremo nei paesi del mondo in cui operiamo in relazione agli usi identificati sopra e in conformità con la presente informativa sulla privacy.
Twin Disc non è un’azienda che vende dati personali ad altri. Non riveliamo i tuoi dati personali a terze parti non affiliate, a meno che: (1) tu non lo richieda o lo autorizzi; (2) le informazioni vengano fornite per aiutarti a completare una transazione; (3) le informazioni vengano fornite per rispettare la legge, le normative applicabili, gli ordini del tribunale o le citazioni in giudizio, per far rispettare i nostri accordi o per proteggere i nostri diritti, la nostra proprietà o la nostra sicurezza o i diritti, la proprietà o la sicurezza dei nostri utenti o di altri (ad esempio, a un’agenzia di informazione al consumatore per la protezione dalle frodi, ecc.); (4) la divulgazione venga effettuata come parte di un acquisto, trasferimento o vendita di servizi o beni (ad esempio, nel caso in cui sostanzialmente tutti i nostri beni vengano acquisiti da un’altra parte, le informazioni sui clienti potrebbero essere uno dei beni trasferiti); o (5) le informazioni vengano fornite ai nostri agenti, fornitori esterni o fornitori di servizi per svolgere funzioni per nostro conto (ad esempio, analizzare dati, fornire assistenza di marketing, fornire assistenza clienti, ecc.). Potremmo anche raccogliere dati aggregati su di te e divulgare tali informazioni aggregate (ma non identificabili personalmente) a terze parti per scopi promozionali o di altro tipo.
5. Per quanto tempo verranno conservati i miei dati personali?
Le informazioni personali non verranno conservate più a lungo del necessario per lo scopo per cui sono state raccolte. Ciò significa che, a meno che le informazioni non debbano essere conservate per scopi legali o di archiviazione, le informazioni personali verranno distrutte o cancellate in modo sicuro quando non saranno più necessarie o, ove applicabile, a seguito di una richiesta da parte tua di distruggere o cancellare le tue informazioni personali.
6. I miei dati personali verranno trasferiti in altri Paesi?
I dati personali possono essere trasferiti da e verso altri Paesi, a condizione che vengano rispettate determinate condizioni sulla privacy dei dati.
7. Quali misure di sicurezza sono in atto per proteggere i miei dati personali?
Prendiamo sul serio la sicurezza delle informazioni e utilizziamo misure di sicurezza accettate dal settore per contribuire a proteggere le tue informazioni personali da accessi non autorizzati, alterazioni, perdite o usi impropri. Ad esempio, memorizziamo le informazioni personali su sistemi informatici con accesso limitato, situati in strutture controllate e, tra le altre misure, proteggiamo le informazioni elettroniche e i nostri sistemi da azioni dannose utilizzando firewall e strumenti di rilevamento e prevenzione delle intrusioni.
8. Come posso aggiornare o accedere ai miei dati personali?
Ti chiediamo di mantenere i tuoi dati il più aggiornati possibile in modo da ottenere il massimo vantaggio da noi. Per domande relative all’aggiornamento o alla modifica delle tue informazioni, contatta: privacy@twindisc.com.
9. Quali diritti ho in relazione ai miei dati personali?
A seconda delle circostanze, puoi:
richiedere l’accesso a qualsiasi dato personale che conserviamo su di te;
opporti al trattamento dei tuoi dati per scopi di marketing diretto;
chiedere di modificare o aggiornare dati inesatti che ti riguardano;
chiedere di cancellare i tuoi dati o di limitarne il trattamento in determinate situazioni limitate;
richiedere il trasferimento dei tuoi dati personali a un’altra organizzazione che ne ha il controllo; e/o
chiedere di non essere soggetto a una decisione basata esclusivamente sul trattamento automatizzato in un processo decisionale automatizzato.
Se desideri presentare una richiesta formale di informazioni che conserviamo su di te, puoi contattarci all’indirizzo privacy@twindisc.com.
10. Come faccio a scegliere di non essere contattato per scopi promozionali?
Hai il diritto di chiederci di non inviarti comunicazioni di marketing. Di solito ti informeremo (prima di raccogliere i dati personali) se intendiamo utilizzare i tuoi dati personali per tali scopi o se intendiamo divulgare le tue informazioni a terzi per tali scopi. Puoi esercitare il tuo diritto di impedire tale elaborazione selezionando determinate caselle nei moduli che utilizziamo per raccogliere i dati personali. Puoi anche esercitare il diritto di impedire tale elaborazione in qualsiasi momento:
Cliccando sul collegamento di annullamento dell’iscrizione in qualsiasi e-mail informativa o promozionale che ti inviamo.
Inviando un’e-mail a privacy@twindisc.com se hai domande sulla modifica delle tue preferenze di contatto o se hai bisogno di assistenza per rimuovere il tuo nome dai nostri elenchi di iscrizione.
11. Come utilizziamo i cookie?
Utilizziamo cookie e altre tecnologie simili per distinguerti dagli altri utenti del nostro sito web, delle nostre app e dei nostri servizi online. Questo ci aiuta a offrirti una buona esperienza quando navighi sul nostro sito web, sulle nostre app e sui nostri servizi online e ci consente anche di migliorare il nostro sito e i nostri servizi.
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12. Cosa devo fare se penso che si sia verificata una violazione dei dati o una violazione della presente Informativa sulla privacy?
Se pensi che si sia verificata una violazione dei dati o che questa informativa sulla privacy non sia stata rispettata, dovresti sollevare la questione con privacy@twindisc.com. Qualsiasi violazione o violazione sarà presa sul serio.
13. Modifiche alla presente Informativa sulla privacy
Ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Pubblicheremo eventuali modifiche sul nostro sito Web, quindi controlla regolarmente la versione più recente.
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